涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星资本局6月(yuè)19日消息，近日因涉及手机卡(shǒujīkǎ)顿、掉线等问题，山东科技大学招生面试规定不得使用(shǐyòng)红米系列手机参加考试的消息引发关注。 6月12日，有网友晒出山东科技(kējì)大学2025年(nián)本科综合评价招生面试考生须知，截图(jiétú)显示，此次招生面试，山东科技大学规定，不得使用红米系列手机参加考试。 据了解，此次招生面试，山东科技大学(dàxué)将通过两款APP进行线上面试，考生需提前(tíqián)分别下载并安装两款APP，并且规定考试(kǎoshì)终端为两部智能手机，考生仅可使用两部手机完成考试。 该网友自称刚买(gāngmǎi)了红米手机，并(bìng)提出：“还有(háiyǒu)一件事很奇怪，就是只有山科大说(shuō)不能用红米手机，其他学校并没有要求。”对此，有网友回复称：“我当年国美、央美初试也都不能用红米。”“云艺英语考研复试也不要。” 据样子晚报报道，面对询问，山东科技大学本科生招生咨询热线工作人员明确表示(biǎoshì)，按照要求操作，使用红米系列手机参加考试如果软件无法下载的话(dehuà)，责任自负。对于为何有(yǒu)这样(zhèyàng)的规定，工作人员表示不清楚。 6月16日上午，山东科技大学招生办有关负责人表示(biǎoshì)，学校采购的是第三方平台(píngtái)“小艺帮”，这个平台全国很多高校都在用，上述禁用红米手机是平台方面的技术要求，校方也咨询过，说是前几年使用的过程中出现过容易卡顿、掉线(diàoxiàn)等问题，很多高校都有要求不能(bùnéng)使用红米手机。招生面试已经结束，他们(tāmen)将督促第三方合作平台改进服务。 资料配图 图据(tújù)视觉中国 红星资本局注意到，在相关消息出现后，6月15日，小米集团公关部总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新”。其表示，经与该大学(dàxué)以及相关APP公司(gōngsī)沟通，考试禁用(jīnyòng)红米手机，并非学校要求(yāoqiú)，而是提供在线考试技术支持的公司要求。 6月16日中午，“小艺帮”所属(suǒshǔ)深圳市即构科技有限公司市场经理回应称，许多(xǔduō)考试类的(de)APP都不用红米手机，不止他们一家，因为之前他们在(zài)测试过程中发现红米手机有无法采集考生(kǎoshēng)声音的异常现象，虽然这种概率很小，但哪怕是千分之一万分之一的概率，对于(duìyú)碰到的考生来说就(jiù)是百分之百，没有声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年公司也曾联合小米排查过，但是小米那边一直解决不了这个问题。出于(chūyú)对考生负责的态度，所以才建议考生不使用红米手机。 “距离上次测试(cèshì)已过去两三年(liǎngsānnián)，针对小米(xiǎomǐ)目前的回应，公司后续服务会有改进吗？”上述经理表示，因为这个服务涉及全国几十所高校几十万考生，目前已经与小米联系，将安排大规模重新测试红米手机(shǒujī)，后期会根据测试情况再作安排，这需要一个时间过程。 编辑 杨程 综合(zōnghé)自极目新闻、扬子晚报 （下载红星新闻，报料(bàoliào)有奖！）